Du kümmerst dich um die Anforderung und Nachverfolgung von Gutschriften. In der Kommunikation mit Hotels und Agenturen – national wie international – agierst du professionell und lösungsorientiert. Auch die Pflege und Verwaltung von Stammdaten gehört zu deinem Verantwortungsbereich.
Du bearbeitest Anfragen von Kunden sowie Mitarbeitenden im Innen‑ und Außendienst und leitest diese bei Bedarf an die richtigen Stellen weiter. Du arbeitest aktiv mit verschiedenen externen Agenturen und Dienstleistern zusammen. Du bringst dich in nationale und internationale Projekte ein und übernimmst Verantwortung für eigene Aufgabenbereiche.