Das werden deine Aufgaben sein Kundenberatung & Service mit Zukunft Du bist verantwortlich für den Ausbau und die aktive Betreuung eines bestehenden Kundenbestandes. Persönliche Ansprechpartner:in vor Ort Als Mitglied im Agentur-Team bist du sowohl für unsere Kund:innen vor Ort als auch in unserer Agentur eine zuverlässige Vertrauensperson und Ansprechpartner:in Ganzheitliche Beratung in jeder Lebenslage Mit Empathie und offenem Ohr berätst du unsere Kund:innen in allen Versicherungsfragen und unterstützt in Leistungs- und Schadenfall.
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Ein sicheres Zuhause für deine Karriere und ein starker Partner. Unsere 1300 Agenturen sorgen für individuelle Beratung, echte Kundennähe und Verlässlichkeit. Was uns noch fehlt – bist du! Zur Verstärkung unseres Agentur-Teams vor Ort suchen wir dich als Agentur-Innendienstmitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit Das bieten wir dir Sicherer Arbeitsplatz Unbefristeter Vertrag im Angestelltenverhältnis in einer krisensicheren Branche.
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Uniplan. Eine Agentur für Markenerlebnisse. Uniplan wurde 1960 in Köln gegründet. Seither haben wir uns immer wieder neu erfunden, und mit einem Gespür für zukünftige Trends und Entwicklungen den handwerklichen Ursprung mit der kreativen Vorstellungskraft verbunden.
Deine Aufgaben Im operativen CRM-Kampagnenmanagement wirkst du aktiv mit und bringst deine Ideen direkt einOb E-Mail, SMS/RCS, Brief oder App du hilfst mit, unsere Bestandskund:innen über verschiedene Touchpoints zu erreichen und erfolgreich anzusprechenGemeinsam mit Agenturen setzt du kreative Werbemittel zur Kundenbindung um und unterstützt beim Up-, Cross- und Deep-Selling unserer rund 7 Mio. Kund:innenBei der Auswahl der passenden Zielgruppen übernimmst du Verantwortung und legst Kampagnen eigenständig in unserem Kampagnenmanagement-System (Dynacampaign) anDer Erfolg deiner Maßnahmen interessiert dich: Du analysierst Ergebnisse und bewertest den Impact deiner KampagnenEnge Zusammenarbeit gehört für dich dazu im eigenen Team, mit anderen Unternehmensbereichen sowie mit Agenturen und Dienstleistern.
YouTube, LinkedIn, Facebook) Du erstellst Inhalte wie Videos, Bilder, Grafiken für die sozialen Medien rund um das Thema Handwerker und Baustelle Du bist mitverantwortlich für digitale und analoge Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit unseren Standorten, Agenturen und Dienstleistern Du bist unser Ansprechpartner in Marketingrelevanten Themen und gestaltest Anzeigen, Flyer und verschiedene Werbemittel für den Bereich Print und Digital ------ Deine Qualifikation Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Mediengestaltung, oder vergleichbare Weiterbildung Dein Herz schlägt für Social-Media und du konntest in dem Bereich bereits Berufserfahrung sammeln Du hast erste Erfahrungen bei der Erstellung von Fotos und Videos Du hast Erfahrung bei der Gestaltung und Beratung von Medienleistungen Du bist bedingt reisebereit und offen für Vor-Ort Termine Du hast fundierte Kenntnisse in gängigen Grafikprogrammen der Adobe Creative Cloud oder CapCut ------ Unser Angebot Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Eigenständige Recherche, Erstellung und redaktionelle Pflege von Inhalten (Beiträge, Texte, Bilder, Videos, Unterlagen, usw.), u.a. auch mit unserem Kommunikationsteam sowie externen Agenturen Enger Austausch mit den Mitarbeitern unserer Standorte, auch durch regelmäßige Termine vor Ort (Schulungen, Veranstaltungen, Abstimmungen) ------ Deine Qualifikation Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Kommunikation, Marketing, Betriebswirtschaft, Technik, Handwerk oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kommunikation oder einer ähnlichen Position (Agentur, PR, Vertrieb, Projektmanagement, Service, HR, etc.)
Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Als interne Agentur übernimmst Du die Verantwortung für die Entwicklung von individuellen Strategien und Kampagnen für die 170 dezentralen Standorte Durch Dein Allrounder-Talent verstehst Du Dich als Ansprechpartner in allen Belangen des Marketings Der Erfolg Deiner Kunden steht bei Dir im Vordergrund, daher arbeitest Du eng mit unseren Standorten zusammen und bist die Schnittstelle zu internen und externen Dienstleistern Im Marketing-Mix fühlst Du Dich Zuhause und verantwortest die Erstellung und Weiterentwicklung von Flyern, Broschüren, Bild- und Videomaterial, etc.