Agentur-Stellen für Customer Ser

Du bearbeitest Anfragen von Kunden sowie Mitarbeitenden im Innen‑ und Außendienst und leitest diese bei Bedarf an die richtigen Stellen weiter.  Du arbeitest aktiv mit verschiedenen externen Agenturen und Dienstleistern zusammen.  Du bringst dich in nationale und internationale Projekte ein und übernimmst Verantwortung für eigene Aufgabenbereiche.    

Als typisch mittelständisch geprägtes Unternehmen entwickeln, fertigen und vermarkten wir Spitzenprodukte, die auf der ganzen Welt unter der Marke SATA einen hervorragenden Namen haben.Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Loyalty, Customer Experience oder DTC.Erfahrung mit Shopware oder vergleichbaren Shop-Systemen.Technisches Grundverständnis für Schnittstellen, Backend-Logik und Datenflüsse.Erfahrung im Umgang mit externen Agenturen, Dienstleistern und IT-Partnern.Strategisches und analytisches Denken, kombiniert mit hoher Umsetzungsstärke.Kommunikationsstärke und Organisationstalent – auch im internationalen Kontext.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.Ein kerngesundes seit 1907 bestehendes Unternehmen.Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten an einer Vielfalt von innovativen Themen und Aufgaben.Die Möglichkeit etwas zu bewegen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.Eine starke SATA-Familie, die sich regelmäßig bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und Happy Hours trifft.Zahlreiche Fringe Benefits wie z.

Technisches Grundverständnis für Schnittstellen, Backend-Logik und Datenflüsse. Erfahrung im Umgang mit externen Agenturen, Dienstleistern und IT-Partnern. Strategisches und analytisches Denken, kombiniert mit hoher Umsetzungsstärke. Kommunikationsstärke und Organisationstalent – auch im internationalen Kontext.