Agentur-Stellen für Customer Care Manager

Sie haben starke Skills in Content-Planung und Zusammenarbeit mit Agenturen. Sie denken analytisch, arbeiten datengetrieben und haben einen KPI-Fokus. Sie sind kreativ, teamfähig und haben Freude daran, moderne Marketingstrukturen aufzubauen.

Briefings, Guidelines und Qualitätsprüfung Durchführen technischer SEO-Audits (Crawling, Indexierung, Ladezeiten, Core Web Vitals) Pflegen und Optimieren der URL-Strukturen, internen Verlinkungen und Meta-Daten Ansprechpartner (m/w/d) für externe Agenturen Unsere Anforderungen Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung wie z.B. Mediengestalter (m/w/d), Kaufmann für Marketingkommunikation (m/w/d) - mit SEO-Spezialisierung oder Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder Informatik  Mehrjährige Erfahrung im Bereich SEO  Sehr gutes Verständnis von Suchmaschinenlogik und Rankingfaktoren Sicherer Umgang mit SEO-Tools (Sistrix, SEMRush, Ahrefs) sowie ein Grundverständnis von CMS-Systemen (Typo3, Wordpress) Erfahrung mit Google Tools (GA4, GTM, GSC, etc.)

Unser namhafter Mandant ist eine weltweit führende Agentur für Entertainment und Sport. Die Niederlassung in München bietet neben der guten Lage auch eine gute Möglichkeit neuen Perspektiven nachzugehen.

Änderung von Packmitteln unter Einbeziehung internationaler Textvorgaben, Gestaltung und FarbeKoordination und Organisation von Packmittelinformationen: Enge Zusammenarbeit mit Market Units, Regionen, Global Marketing sowie Agenturen zur Zusammenführung unterschiedlicher Bausteine zur Labelerstellung für Flaschen, Crèmes als auch Pulververpackungen in ZusammenarbeitSystemunterstützende Durchführung sowie Monitoring des Printed Packaging (PPM) Prozesses im LDMS System (Dokumenten Management System)Steuerung und Überwachung der Übertragung deutscher und fremdsprachlicher Kennzeichnungselemente (Texte, Symbole, Barcodes etc. als Layoutbestandteil in Absprache mit involvierten Fachabteilungen und Ländern in mehreren Korrekturstufen)Prüfung von Packmittelspezifikationen bezüglich Druckbild, Farbe, Größe etc.Druckfreigaben internationaler Labels für Druckereien und spätere Freigabe für die QualitätskontrolleSelbständige Kommunikation und Austausch mit verschiedenen Funktionen und Abteilungen der BU, Tochtergesellschaften und Regionen zur Label ErstellungEnge und selbständige Abstimmung mit Produktionsplanung und Produktkoordination sowie Qualitätskontrolle als Schnittstelle zur Bereitstellung von PackmittelnErstellung, Pflege und Aktualisierung verschiedener Excel-basierter Plattformen zur ProjektplanungVeranlassung der Anlage von Materialstämmen für Verpackungsmaterialien TeamfähigkeitKommunikations- und OrganisationskompetenzAusgeprägt Detailorientiertes Arbeiten Internationales Unternehmen Homeofficemöglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Saskia Arnold Referenznummer 863873/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: saskia.arnold@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Reporting an die GeschäftsführungImplementierung eines einheitlichen Projektmanagement-Systems für das MarketingVorbereitung und Durchführung von Workshops, Meetings und BriefingsErstellung aussagekräftiger Präsentationen und Marketingmaterialien für interne und externe StakeholderMarkt- und Wettbewerbsanalysen zur Ableitung innovativer TrendsEnge Abstimmung mit dem Vertrieb, Kundenservice, Event und PR als Schnittstelle sowie Koordination von externen Agenturen und Partnern Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Wirtschaft oder eine vergleichbare QualifikationFundierte Berufserfahrung im Bereich Marketing und Kommunikation, idealerweise in einem komplexen UnternehmensumfeldFundierte Erfahrung im Kampagnenmanagement mit Blick auf integrierte und datenbasierte MarketingansätzeStrukturierte, strategische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Qualitäts- und ErgebnisanspruchAusgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz sowie hervorragendes StakeholdermanagementKonzeptionelle und analytische Denkweise mit gutem Verständnis für KPIs, Budgets und PerformanceOrganisations- und Umsetzungsfähigkeiten sowie eine hohe digitale und technologische Affinität Flexible ArbeitszeitmodelleIndividuelle Arbeitszeitregelungen zur besseren Work-Life-BalanceMöglichkeit zur hybriden Arbeit30 Tage JahresurlaubHervorragende ÖPNV-Anbindung (3 Minuten Fußweg zur S-Bahn)Auswahl an Mobilitäts- und Nachhaltigkeits-BenefitsVielfältige GesundheitsangeboteCorporate-Benefits-ProgrammModerne Arbeitsplätze mit viel Raum zur individuellen GestaltungKostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie Bio-ObstStrukturiertes OnboardingKollegiales ArbeitsumfeldFirmenevents, gemeinschaftliche Küche und Pausenbereiche (inkl.